Mes missions en entreprise
Période : Septembre 2024 - Présent
Contexte : Alternance au sein d'un infogérant spécialisé dans l'exploitation d'infrastructures IT et la transformation digitale des PME/ETI.
Réalisation des Daily Checks quotidiens sur l'infrastructure Citrix (état des VDA, sessions actives, latence). Support technique N1/N2 aux utilisateurs finaux. Administration des comptes utilisateurs, groupes de sécurité et stratégies de groupe (GPO) sous Windows Server.
Pilotage opérationnel du cluster hyperconvergé Nutanix via Prism Central. Gestion du cycle de vie des machines virtuelles (provisioning, redémarrage, clonage). Monitoring des métriques de performance et extension des ressources disques à la demande.
Surveillance proactive de l'infrastructure via Zabbix : création de cartographies réseau, configuration de triggers et traitement des alertes critiques. Pilotage centralisé du parc informatique client via la plateforme RMM NinjaOne (déploiement scripts, inventaire, patching).
Administration des jobs de sauvegarde via Veeam Backup & Replication (VMs, serveurs physiques). Gestion des politiques de rétention et restauration. Configuration et suivi de Veeam Backup for Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, OneDrive).
Gestion des unités de stockage Synology (DSM) : création de volumes, gestion des quotas et des permissions NTFS/ACL. Configuration de la réplication distante via Hyper Backup pour le PRA. Réalisation de tests de restauration périodiques.
Migration technique de l'instance de supervision Zabbix On-Premise vers l'infrastructure Cloud. Transfert des hôtes monitorés, des templates personnalisés et des cartographies réseau. Reconfiguration des agents et validation du bon fonctionnement des alertes post-migration.
Responsable de la migration du parc client de Windows 10 vers Windows 11. Audit de compatibilité matérielle (TPM 2.0, Secure Boot), planification des interventions avec le client, coordination du renouvellement du matériel non éligible et déploiement des postes.
Période : Septembre 2022 - Août 2024
Contexte : Alternance BTS SIO dans le groupe bancaire BPCE, support IT et administration système.
Support N1/N2 pour les utilisateurs internes. Résolution d'incidents, installation de postes de travail, gestion des accès et des droits utilisateurs.
Participation au déploiement du projet Learning Village : mise en place de salles de formation, configuration de postes, gestion réseau et support technique.
Administration quotidienne de l'Active Directory : création de comptes, gestion des groupes, application de GPO, et maintenance des services d'annuaire.